Trong bối cảnh ngành y tế đối mặt với áp lực thiếu hụt nhân lực và yêu cầu ngày càng cao về an toàn bệnh nhân, AmerisourceBergen (sắp đổi tên thành Cencora) đã giới thiệu giải pháp Medication Tray ứng dụng công nghệ RFID, giúp các bệnh viện tối ưu hóa quản lý kho dược phẩm. Giải pháp này, kết hợp gắn thẻ RFID trước khi giao hàng và phần mềm quản lý dữ liệu, không chỉ giảm tải công việc thủ công mà còn nâng cao độ chính xác trong kiểm kê và đảm bảo an toàn thuốc.
Giải pháp RFID: Bước đột phá cho bệnh viện
Cencora, một trong những nhà phân phối dược phẩm hàng đầu tại Mỹ, đã phát triển hệ thống Medication Tray để giải quyết hai rào cản lớn trong việc áp dụng công nghệ RFID: chi phí và công sức gắn thẻ thủ công tại bệnh viện, cũng như sự thiếu đồng bộ giữa các hệ thống đọc thẻ. Với giải pháp này, Cencora gắn thẻ RFID lên từng đơn vị thuốc ngay tại trung tâm phân phối sau khi nhận đơn hàng, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong vòng 2-3 ngày mà không cần duy trì kho riêng cho hàng đã gắn thẻ. “Việc gắn thẻ ngay khi có đơn hàng giúp chúng tôi linh hoạt hơn, đảm bảo nguồn cung mà không làm tăng chi phí lưu kho,” Beth Riggio, Phó Chủ tịch Sản phẩm và Giải pháp Toàn cầu của Cencora, chia sẻ.
Điểm nổi bật của hệ thống là tính tương thích mở. Cencora công khai thông tin giải mã thẻ RFID, cho phép các nhà cung cấp công nghệ khác tích hợp với bất kỳ thiết bị đọc thẻ nào tuân theo chuẩn RAIN. Theo Tiến sĩ Nguyễn Minh Tuấn, chuyên gia công nghệ y tế tại Đại học Y Hà Nội, sự cởi mở này là một bước tiến lớn. “Việc chuẩn hóa và chia sẻ dữ liệu RFID giúp các bệnh viện dễ dàng tích hợp công nghệ mà không bị phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất, từ đó thúc đẩy đổi mới và giảm chi phí triển khai,” ông nhận định.
Ứng dụng thực tiễn tại Christus Health
Christus Health, hệ thống y tế phi lợi nhuận với hơn 600 bệnh viện và phòng khám tại nhiều quốc gia, là một trong những khách hàng đầu tiên áp dụng giải pháp của Cencora. Hệ thống này được triển khai để quản lý kho thuốc trên xe đẩy cấp cứu (crash cart) và phòng mổ, nơi yêu cầu độ chính xác và tốc độ cao. Trước đây, Christus đã sử dụng RFID nhưng gặp khó khăn do phải tự gắn thẻ thủ công, làm giảm hiệu quả và tăng gánh nặng cho đội ngũ dược sĩ. “Quy trình gắn thẻ thủ công ngốn rất nhiều thời gian, gần như triệt tiêu lợi ích của công nghệ RFID,” Justin Simon, Giám đốc Hệ thống Dược của Christus, cho biết.
Kể từ khi áp dụng Medication Tray, Christus đã mở rộng công nghệ từ 9 lên 22 bệnh viện. Giải pháp này tự động hóa việc theo dõi tồn kho, ghi nhận chi tiết như ngày hết hạn và thời điểm sử dụng thuốc, giúp giảm thiểu rủi ro sai sót. Theo một khảo sát năm 2023 của Hiệp hội Dược sĩ Hệ thống Y tế Mỹ (ASHP), 89% dược sĩ tại Mỹ đang phải đảm nhận các công việc của kỹ thuật viên do thiếu nhân lực. Simon nhấn mạnh rằng giải pháp của Cencora đã giúp giảm đáng kể thời gian kiểm kê thủ công – từ 30 phút xuống còn dưới 3 phút cho mỗi xe đẩy cấp cứu – qua đó giải phóng nguồn lực cho các nhiệm vụ chăm sóc bệnh nhân quan trọng hơn.
Lợi ích vượt trội: An toàn và hiệu quả
Giải pháp Medication Tray không chỉ tối ưu hóa kiểm kê mà còn nâng cao an toàn bệnh nhân. Hệ thống cung cấp cảnh báo tự động về thuốc sắp hết hạn hoặc bị thu hồi, giảm nguy cơ sử dụng sai thuốc. Bảng điều khiển dựa trên đám mây cho phép giám sát liên tục kho thuốc trên nhiều địa điểm, hỗ trợ điều chuyển thuốc hợp lý để giảm lãng phí. “Việc tự động hóa giúp các bệnh viện tập trung vào chăm sóc bệnh nhân thay vì đếm tay số lượng thuốc,” Riggio nhấn mạnh.
Hơn nữa, công nghệ RFID mở ra tiềm năng cải thiện quy trình thanh toán. So với quét mã vạch truyền thống, RFID cho phép theo dõi chính xác thuốc được sử dụng, giảm sai sót trong hóa đơn. Một số bệnh viện còn đang thử nghiệm RFID trong phòng bệnh để phát hiện lỗi kê đơn trước khi thuốc được sử dụng, hứa hẹn nâng cao an toàn và hiệu quả vận hành.
Tầm nhìn cho tương lai y tế
Theo báo cáo của MarketsandMarkets, thị trường RFID trong y tế toàn cầu dự kiến đạt 12,9 tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng hàng năm 22,4%. Sự hợp tác giữa Cencora và các đối tác như SimplyRFID để phát triển giải pháp này cho thấy vai trò của các nhà phân phối dược trong việc định hình tương lai công nghệ y tế. “Cencora không chỉ bán thuốc, họ đang xây dựng một hệ sinh thái tích hợp, giúp các bệnh viện vận hành thông minh hơn,” Tiến sĩ Tuấn nhận xét.
Đối với Christus Health, việc chuẩn hóa quy trình quản lý thuốc trên toàn hệ thống đã giảm thiểu rủi ro sai sót và tiết kiệm chi phí liên quan đến thuốc hết hạn. “Hợp tác với Cencora giúp chúng tôi tạo ra một quy trình an toàn hơn cho bệnh nhân và hiệu quả hơn cho đội ngũ y tế,” Simon khẳng định. Với những lợi ích rõ rệt, giải pháp RFID của Cencora đang đặt nền móng cho một cuộc cách mạng trong quản lý dược phẩm bệnh viện, nơi công nghệ và chăm sóc bệnh nhân hòa quyện để tạo ra giá trị bền vững.
