Đột phá trong quản lý dược phẩm: Giải pháp RFID tiền gắn nhãn từ Cencora và Intelliguard

Trong bối cảnh ngành y tế đang tìm kiếm các giải pháp tối ưu hóa quản lý dược phẩm, công nghệ RFID (Nhận dạng bằng tần số vô tuyến) đã được chứng minh là công cụ hiệu quả nhưng vẫn chưa được áp dụng rộng rãi. Nhà phân phối dược phẩm hàng đầu Cencora và công ty công nghệ Intelliguard đang thay đổi tình hình này với một phương pháp tiếp cận đột phá: gắn sẵn nhãn RFID cho thuốc gây mê dạng tiêm trước khi phân phối đến các bệnh viện.

Rào cản trong việc áp dụng RFID trong y tế

Mặc dù công nghệ RFID mang lại nhiều lợi ích rõ ràng cho thị trường dược phẩm và y tế như xác thực sản phẩm, cảnh báo hết hạn hoặc thu hồi, và đảm bảo việc sử dụng thuốc chính xác cho bệnh nhân, việc triển khai vẫn còn hạn chế. Nguyên nhân chính đến từ một số thách thức cơ bản:

Thứ nhất, vấn đề tiêu chuẩn hóa dữ liệu RFID vẫn chưa được giải quyết triệt để. Thứ hai, quy trình triển khai hàng nghìn thẻ RFID tiềm năng đòi hỏi nguồn lực đáng kể. Và cuối cùng, các cơ sở y tế cần đầu tư vào thiết bị đọc RFID để hệ thống hoạt động hiệu quả.

Hiện tại, các công ty dược phẩm chưa tích hợp thẻ RFID vào đa số sản phẩm của họ. Trong khi đó, mặc dù bệnh viện có thể hưởng lợi từ hệ thống này, đội ngũ y tế được đào tạo chuyên sâu của họ không có thời gian để tự gắn nhãn cho các sản phẩm.

Giải pháp “tiền gắn nhãn” từ Cencora

Cencora (trước đây là AmerisourceBergen) đang quyết tâm thay đổi tình hình này. Thông qua hợp tác với Intelliguard, họ đang giải quyết vấn đề bằng cách gắn nhãn RFID cho thuốc tiêm gây mê sử dụng trong các đơn vị phẫu thuật. Điều này cho phép khách hàng sử dụng giải pháp RFID của Intelliguard nhận được thuốc đã được gắn nhãn sẵn và tự động phát hiện mỗi ống tiêm khi được đặt vào trạm hoặc xe đẩy và sau đó khi được sử dụng cho bệnh nhân.

Các công ty gọi phương pháp này là “tiền gắn nhãn” (pre-tagging) thay vì “gắn nhãn tại nguồn” (source tagging), vốn ám chỉ việc gắn nhãn tại điểm sản xuất.

Dustin Roller, Phó Chủ tịch phụ trách đổi mới, công nghệ và giải pháp sản phẩm toàn cầu của Cencora, nhấn mạnh: “Thực tế là chúng tôi đã trở nên thiếu kiên nhẫn. Nếu muốn triển khai công nghệ này ngay hôm nay, cách duy nhất là các nhà phân phối bắt đầu gắn những thẻ này. Đây không phải là giải pháp lý tưởng, nhưng sẽ là một biện pháp trung gian hiệu quả để quản lý các loại thuốc quan trọng, có giá trị cao.”

Roller chỉ ra rằng đối với mỗi bệnh viện, ngay cả khi họ có thể hưởng lợi từ dữ liệu tự động về các sản phẩm thuốc, họ không có nhân viên tại chỗ để gắn nhãn khi nhận hàng. “Đó không phải là kho hàng hay hoạt động phân phối, mà là hoạt động y tế,” ông nói, điều này có nghĩa những người gắn nhãn sản phẩm sẽ là các chuyên gia y tế có kỹ năng thay vì nhân viên kho hàng.

Cách thức hoạt động của giải pháp RFID Intelliguard

Các trạm Mira Prep và Mira Care của Intelliguard đã được sử dụng tại nhiều bệnh viện. Trạm Mira Prep đọc thẻ RFID khi sản phẩm hoặc khay được đặt vào khoang, giúp dược sĩ có thể xem danh tính, hạn sử dụng và các chi tiết khác về sản phẩm, từ đó giảm thời gian chuẩn bị và bổ sung khay.

Tim Tinnel, Phó Chủ tịch điều hành và Giám đốc vận hành của Intelliguard, cho biết: “Thay vì quét thuốc thủ công, dược sĩ có thể tự động ghi nhận và theo dõi thuốc, đồng thời lắp ráp khay hiệu quả với độ chính xác hơn 99%.”

Trạm Mira Care là trạm phân phối thuốc cho các nhà cung cấp dịch vụ gây mê, cung cấp dữ liệu thời gian thực, quy trình làm việc lâm sàng và theo dõi các chất được kiểm soát. Khi một vật phẩm được gắn thẻ bị lấy ra, hành động đó được phần mềm Mira Ecosystem phát hiện và có thể được liên kết với nhà cung cấp đã lấy thuốc cũng như bệnh nhân sẽ nhận thuốc.

Phần mềm có thể tạo báo cáo để cả bệnh viện và công ty dược phẩm có thể theo dõi khi nào cần bổ sung.

Cencora và hành trình thử nghiệm RFID

Cencora là một trong những công ty đã thử nghiệm công nghệ RFID và ứng dụng của nó trong nhiều năm.

“Nhiều đổi mới tuyệt vời đã xuất hiện trong lĩnh vực này với những ý tưởng và công nghệ thực sự độc đáo để giải quyết các vấn đề trong chăm sóc sức khỏe mà có thể hưởng lợi từ RAIN [UHF] RFID,” Roller chia sẻ. “Nhưng tất cả bắt đầu từ việc đặt những thẻ đó lên sản phẩm và làm cho sản phẩm đó hiển thị theo cách có ý nghĩa – và đó là một vấn đề phức tạp trong nhiều năm qua.”

Hiện tại, công ty đang áp dụng thẻ cho các sản phẩm tiêm trước khi chúng được vận chuyển đến khách hàng, nếu bệnh viện tiếp nhận yêu cầu công nghệ đó.

Cho đến nay, Cencora là một trong số ít nhà phân phối thuốc cung cấp sản phẩm hỗ trợ RFID, điều này tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty. “Dịch vụ đó mang lại cho chúng tôi một giá trị nội tại vì chúng tôi có sự độc đáo giữa các đối thủ cạnh tranh,” Roller nói.

Cencora tính phí khách hàng cho dịch vụ này nhưng không coi đó là nguồn tạo doanh thu lớn. Tuy nhiên, nó có thể thu hút nhiều doanh nghiệp hơn từ các công ty tìm kiếm các loại thuốc tiêm hỗ trợ RFID trong kho của họ.

Khả năng truy xuất nguồn gốc thuốc dựa trên RFID có tiềm năng giúp các công ty tuân thủ Đạo luật An ninh Chuỗi Cung ứng Thuốc (DSCSA) của FDA, vì nó cho phép khả năng theo dõi thuốc đến tận bệnh nhân. Đối với những người sử dụng thuốc, Tinnel cho biết: “Nó tạo ra sự dễ dàng và thoải mái, đồng thời giảm thiểu sai sót trong việc sử dụng thuốc.”

Bài học từ thách thức của COVID-19

Ngành y tế đã học được một bài học khó khăn trong các vấn đề chuỗi cung ứng phát sinh trong đại dịch COVID-19. Không chỉ việc giao hàng bị trì hoãn, mà còn có sự gia tăng của hàng hóa chợ đen.

Việc theo dõi thủ công từng sản phẩm bởi các bác sĩ gây mê cũng tốn thời gian và gây khó chịu, Tinnel cho biết.

Với hệ thống Intelliguard, cùng một bác sĩ gây mê có thể đơn giản lấy thuốc ra khỏi khay và phần mềm tự động biết những gì đã được lấy, giúp họ tự tin tập trung vào bệnh nhân thay vì kiểm tra và kiểm tra lại nhãn thuốc.

Tiêu chuẩn mở

Intelliguard cung cấp giải pháp tiêu chuẩn mở và làm việc chặt chẽ với các tổ chức tiêu chuẩn GS1 và RAIN Alliance. Vì vậy, giải pháp của Intelliguard nằm trong khuôn khổ tiêu chuẩn và hoạt động với các thẻ có sẵn từ hầu hết các nhà cung cấp.

“Chúng tôi muốn trở nên rất không thiên vị, chúng tôi không muốn tham gia vào kinh doanh bán thẻ,” Tinnel nói. Công ty làm việc với Viện Axia và các phòng thí nghiệm khác để kiểm tra và chứng nhận các thẻ được sử dụng với hệ thống của họ.

Từ góc độ của Cencora, “chúng tôi chia sẻ mục tiêu về khả năng tương tác này để nâng cao tính khả dụng của RFID,” Roller nói.

Ông cho biết thêm rằng bản thân nhà phân phối thuốc ban đầu đã nghiên cứu các hệ thống RFID độc quyền, nhưng sau đó đã chọn áp dụng cách tiếp cận tiêu chuẩn phổ quát để mã hóa thẻ, điều này sẽ cho phép các công ty công nghệ khác và các công ty dược phẩm khác chia sẻ quyền truy cập.

“Để tất cả chúng ta thành công và để chúng ta có loại tác động đến thị trường mà chúng ta đang tìm kiếm – mà mọi người thực sự đang nhắm đến – chúng ta phải phá bỏ những bức tường ngăn cản chúng ta hợp tác với nhau,” Roller kết luận.