Danier Leather, nhà bán lẻ thời trang và phụ kiện da lớn nhất Canada, vừa hợp tác với Truecount Corporation để triển khai thử nghiệm phần mềm RFID tại ba cửa hàng bán lẻ. Động thái này đánh dấu bước tiến mới trong việc ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hàng tồn kho và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
Thử nghiệm tại ba cửa hàng chiến lược
Theo Zander Livingston, Giám đốc điều hành Truecount, hai cửa hàng đầu tiên của Danier đã bắt đầu triển khai hệ thống RFID vào tháng 4, và một cửa hàng thứ ba được bổ sung gần đây. “Ba cửa hàng này sẽ là nơi thử nghiệm để đánh giá hiệu suất của công nghệ RFID và đo lường lợi tức đầu tư (ROI),” Livingston chia sẻ. Với mạng lưới 89 cửa hàng tại các trung tâm thương mại, mặt tiền phố và siêu trung tâm mua sắm trên khắp Canada, Danier kỳ vọng công nghệ này sẽ mang lại sự đột phá, đặc biệt trong mùa cao điểm mua sắm vào thu và đông.
Tăng tốc bổ sung hàng hóa, giảm thiểu sai sót
Một trong những lý do chính khiến Danier lựa chọn phần mềm RFID của Truecount là tính năng bổ sung hàng hóa theo thời gian thực. “Khi khách hàng không tìm thấy sản phẩm mong muốn, họ có thể rời cửa hàng mà không mua gì,” Livingston giải thích. “Vì vậy, việc nhanh chóng chuyển hàng từ kho ra sàn bán là yếu tố then chốt để giảm tình trạng hết hàng và đảm bảo mọi sản phẩm đều được trưng bày đúng cách.” Tính năng này giúp rút ngắn thời gian xử lý, đồng thời giảm thiểu sai sót do con người, đảm bảo hàng hóa từ trung tâm phân phối được đưa lên kệ nhanh nhất có thể.
Phil Cutter, Giám đốc công nghệ thông tin của Danier, nhận xét: “Danh sách bổ sung hàng của Truecount giúp chúng tôi dễ dàng theo dõi hàng hóa trên sàn bán và trong kho. Mỗi khi sản phẩm được bán, hệ thống tự động tạo danh sách bổ sung, hỗ trợ di chuyển hàng từ kho ra sàn một cách hiệu quả.” Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm khách hàng mà còn tối ưu hóa quy trình vận hành nội bộ.
Kết hợp phần cứng và phần mềm tiên tiến
Ngoài phần mềm của Truecount, ba cửa hàng thử nghiệm của Danier còn sử dụng đầu đọc RFID FX7400 và thiết bị cầm tay MC3190-Z của Motorola Solutions. Mike Poldino, Phó Chủ tịch mảng Giải pháp thu thập dữ liệu tại Motorola Solutions, nhấn mạnh: “Trong bối cảnh bán lẻ ngày nay, việc nâng cao độ chính xác, khả năng quan sát và tốc độ bổ sung hàng tồn kho là không thể bỏ qua. Chúng tôi hợp tác với Truecount để tích hợp phần mềm với phần cứng RFID, mang lại giá trị tối đa cho các nhà bán lẻ trong thời gian ngắn nhất.”
Kỳ vọng vào hiệu quả lâu dài
Dù còn quá sớm để đánh giá chính xác tác động của hệ thống RFID lên doanh số bán lẻ của Danier, Livingston cho biết công nghệ này hứa hẹn mang lại lợi ích đáng kể, đặc biệt là tiết kiệm chi phí lao động nhờ khả năng kiểm kê nhanh chóng. Việc giảm thời gian kiểm kho thủ công và tăng độ chính xác trong quản lý hàng hóa được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao ROI, giúp Danier củng cố vị thế trong ngành bán lẻ thời trang da.
Hướng đi mới cho bán lẻ thời trang
Việc thử nghiệm công nghệ RFID tại ba cửa hàng là bước đi chiến lược của Danier Leather, không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả vận hành mà còn đáp ứng xu hướng hiện đại hóa trong ngành bán lẻ. Nếu thành công, hệ thống này có thể được mở rộng ra toàn bộ chuỗi cửa hàng, mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững trong một thị trường ngày càng khốc liệt.
