Protime Sports, một nhà sản xuất đồng phục thể thao tại Seattle, đã áp dụng công nghệ RFID (Radio Frequency Identification) từ Xemelgo để tự động theo dõi vị trí và trạng thái các đơn hàng đồng phục tùy chỉnh. Giải pháp này không chỉ giúp tiết kiệm hàng trăm giờ lao động mà còn tăng hiệu quả vận hành, mang lại lợi ích rõ rệt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Giải pháp RFID: Tăng hiệu quả, giảm lãng phí

Protime Sports chuyên sản xuất đồng phục tùy chỉnh cho các đội bóng chày, bóng đá, bóng rổ và nhiều môn thể thao khác, xử lý trung bình 93 đơn hàng mỗi ngày, bao gồm cả các đơn hàng gấp. Trước đây, việc theo dõi đơn hàng trong nhà máy rộng 52.000 feet vuông là một thách thức lớn. Nhân viên thường mất nhiều thời gian tìm kiếm hàng hóa để hoàn thiện đơn hàng, dẫn đến hàng trăm giờ lao động bị lãng phí.

Để giải quyết vấn đề này, Protime đã hợp tác với Xemelgo triển khai hệ thống RFID UHF từ tháng 12/2022. Hệ thống sử dụng phần mềm đám mây của Xemelgo, tích hợp với phần mềm quản lý QuickBooks của Protime, cùng các đầu đọc cố định và cầm tay. Công nghệ này cho phép theo dõi từng đơn hàng từ khâu nhập kho, sản xuất, đóng gói đến vận chuyển.

“Khách hàng gọi hỏi trạng thái đơn hàng, chúng tôi muốn biết ngay đơn hàng đó đang ở đâu,” John Moore, Chủ tịch Protime Sports, chia sẻ. “Lý tưởng hơn, chúng tôi muốn khách hàng không cần gọi điện vì mọi thứ đã được xử lý hiệu quả.”

Cách hoạt động của hệ thống RFID

Quy trình bắt đầu khi Protime nhập đồng phục trơn, sau đó thêm logo đội, tên và số cầu thủ theo yêu cầu. Mỗi đơn hàng được gắn thẻ RFID in bởi máy in Zebra, liên kết với thông tin đơn hàng trong hệ thống.

  • Khu vực nhận hàng: Thẻ RFID được quét bởi đầu đọc để cập nhật trạng thái khi đơn hàng chuyển đến khu vực lấy hàng. Nhân viên chuẩn bị khay chứa các loại đồng phục phù hợp.
  • Sàn sản xuất: Đầu đọc RFID tiếp tục ghi nhận trạng thái khi đơn hàng được xử lý, thêm logo và các chi tiết tùy chỉnh.
  • Đóng gói và vận chuyển: Đơn hàng hoàn thiện được quét lần cuối để cập nhật trạng thái trước khi gửi đến khách hàng.

Hiện tại, năm đầu đọc cố định Nordic ID AR 85 (dựa trên công nghệ Impinj) được lắp đặt tại các điểm then chốt trong nhà máy. Ngoài ra, nhân viên sử dụng đầu đọc cầm tay và ứng dụng di động của Xemelgo để nhanh chóng tìm kiếm đơn hàng tại các khu vực đông đúc, thay vì phải kiểm tra thủ công từng mục.

“Nhân viên chỉ cần mở ứng dụng, nhập mã đơn hàng, và hệ thống sẽ chỉ rõ vị trí chính xác,” Rich Rogers, CEO của Xemelgo, giải thích. “Điều này giúp tiết kiệm thời gian đáng kể so với việc kiểm tra từng đơn hàng bằng mắt thường.”

Mở rộng ứng dụng: Theo dõi logo và hơn thế nữa

Ban đầu, hệ thống RFID được triển khai để theo dõi đồng phục trong quá trình sản xuất và vận chuyển. Tuy nhiên, Protime đã mở rộng ứng dụng để quản lý logo – những chi tiết được cung cấp từ bên thứ ba hoặc phòng thiết kế. Mỗi túi đựng logo được gắn thẻ RFID, và công ty đã đầu tư thêm một máy in Zebra cùng ba đầu đọc cố định để theo dõi quy trình này.

Việc mở rộng này giúp giảm thời gian nhân viên phải rời vị trí làm việc để tìm kiếm logo, vốn trước đây có thể mất đến 30 phút cho mỗi lần tìm kiếm. Hệ thống đám mây của Xemelgo tích hợp mượt mà với QuickBooks, tự động đóng đơn hàng sau khi lập hóa đơn, loại bỏ các thao tác thủ công.

Lợi ích vượt mong đợi

Chi phí triển khai hệ thống RFID dưới 25.000 USD, kèm theo khoản phí thuê bao phần mềm thấp, nhưng lợi ích mang lại vượt xa kỳ vọng. Theo Moore, hệ thống đã giúp giảm đáng kể sự chậm trễ và thất vọng khi tìm kiếm đơn hàng. Quan trọng hơn, Protime đã thu hồi vốn đầu tư trong năm đầu tiên và tiết kiệm chi phí tuyển dụng nhân sự bổ sung cho việc tìm kiếm hàng hóa.

“Nhân viên không còn mất hàng giờ tìm kiếm đơn hàng, họ có thể tập trung vào sản xuất và phục vụ khách hàng,” Moore nhấn mạnh.

Tầm nhìn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Giải pháp RFID của Protime Sports minh chứng rằng công nghệ này không chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn. Với chi phí triển khai hợp lý và tích hợp dễ dàng, các công ty vừa và nhỏ như Protime có thể tận dụng RFID để tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Việc mở rộng ứng dụng sang quản lý logo cho thấy tiềm năng linh hoạt của công nghệ, hứa hẹn mang lại nhiều cải tiến hơn trong tương lai.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *